当ホテルはお客様の皆様からお預する個人情報を適切に保護し、利用させて頂く事が大切な社会的責任であると認識し、当方針を定め運用するとともに、個人情報の保護に関連する法令およびガイドライン等を遵守し、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

 

1.目的

個人情報の保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供することを目的とします。

 

2.お預かりする個人情報

当社がお客様からお預する個人情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、その他サービス提供に必要な事項を含みます。

 

3.個人情報の利用

お預かりする個人情報はきょうの家の利用目的の範囲内でのみ利用します。 利用目的は、

・ご予約頂いたご宿泊の確認、ご購入頂いた商品の確認とお届けするため。

・当ホテルを運営するシーエスネットワーク株式会社からのお知らせ、ご案内等をお送りするため。

 

4.個人情報の取扱い

・お預かりした個人情報は適切且つ、慎重に管理し、紛失、漏洩、改ざん、誤用、不正アクセスなどの予防ならびに是正を行います。

・お客様のご承諾がない限りお預した個人情報を第三者に提供いたしません。但し、法律に基づき開示しなければならない場合及び客様・当ホテル・第三者にとって重大かつ緊急の必要があるときは、個人情報を開示する事があります。

 

5.法令の遵守

当ホテルは個人情報保護に関する法令及びその他の規範を順守します。又、個人情報保護方針は必要に応じ見直しを計り、継続的な改善を図ります。

 

6.お客様の権利の尊重

お客様の権利を尊重し、お客様からの自己情報の開示、訂正、削除、その他情報管理に関するお問い合わせ、お申し出には誠意をもって対応いたします。なお、開示等の手続きには所定の手続き及び手数料をいただく場合がございます。

 

[個人情報に関するお問い合わせ]

〒220-0051 神奈川県横浜市西区中央2-41-13　シーエス横浜ビル

シーエスネットワーク株式会社

TEL：045-594-7125